Условия доставки

B стоимость доставки товара входит доставка товара до подъезда, дома/коттеджа. Выгрузка товара осуществляется силами покупателя.

В случае оплаты подъема на этаж силами продавца осуществляется соответствующий подъем на этаж и занос в ближайшее от входа помещение (прихожая, коридор, фойе), в т.ч. на строительных объектах и нежилых постройках.
Работы, связанные с переносом товаров внутри квартиры, дома/коттеджа, строительных объектов, не производятся;

ТОВАР считается переданным ПРОДАВЦОМ и принятым ПОКУПАТЕЛЕМ в момент передачи ТОВАРА и подписания ПОКУПАТЕЛЕМ товарного чека.

При получении товара необходимо:

• Проверить ТОВАР по количеству, ассортименту, качеству и комплектности, на его соответствие образцу/описанию, на целостность упаковки;
• В присутствии водителя-экспедитора распаковать и проверить изделия из санфаянса, декоративные элементы керамической плитки, аксессуары для ванных комнат, комплектующие душевых кабин, мебель для ванных комнат;
• В случае обнаружения внешних повреждений упаковки и иных явных признаков повреждения керамической плитки и/или керамогранита проверить данную продукцию в присутствии водителя-экспедитора;
• В случае обнаружения в присутствии водителя-экспедитора недостатков Товара и/или его несоответствия данным - указать конкретные недостатки в экземпляре Товарного чека ПРОДАВЦА.

В случае отсутствия видимых повреждений и невозможности провести полную приемку керамической плитки и/или керамогранита ПОКУПАТЕЛЬ имеет право осуществить проверку данной продукции своими силами (без присутствия водителя-экспедитора) в течение 24 часов с момента осуществления доставки. Претензии по внутритарному качеству керамической плитки/керамогранита принимаются Продавцом в течение 1 дня с момента доставки товара.

В случае подписания Товарного чека без замечаний претензии по количеству, ассортименту, качеству и комплектности удовлетворению не подлежат.

Если Вы отсутствуете в назначенный интервал времени доставки, экспедиторы вправе уехать. Последующая доставка оплачивается отдельно по тем же тарифам.

Просим Вас обратить внимание, что в случае невозможности поднятия груза ввиду несоответствия габаритов товара, и/или лестничных проемов, отсутствия освещения в подъездах (в темное время суток), отсутствия подъездных путей для грузового автомобиля (стихийные автопарковки, стоянки автомобилей, деревья, арки, стройки и пр.) служба доставки осуществляет передачу товара с кратчайшего подъездного пути на руки Заказчику, либо возвращается в магазин по согласованию с Заказчиком;

В случае возврата товара просим сохранять заводскую упаковку. Гарантийный ремонт товара осуществляется в сервисном центре, авторизованном производителем товара.

С подробной информацией Вы можете ознакомиться в разделе «Возврат и гарантия», либо позвонив нам по одному из телефонов ниже.